FALEZYUM RESİDANCE GÜVENLİK PERSONELİ GÖREV TANIMI

• Güvenlik Birimi tarafınca, Yöneticiler tarafından takip edilecek vardiya takip defteri tutulacaktır.

• Personelin işe geliş gidiş durumu izlenecek gelmeyen personel yönetime ilk mesai saatinde derhal bildirilecektir. 

• Yöneticiye her gün yazılı olarak güvenlik amirince düzenlenmiş hizmet raporu verilecektir.

• Her gün hem sözlü hem yazılı güvenlik amirince vukuat raporu verilecektir.

• Siteye yapılan her türlü giriş ve çıkış gerek yaya gerek araç olarak izlenmesi bu noktalardan takip edilecek personele sağlanmış teçhizat ve donanımla personel arasında koordineli olarak yerine getirilecektir.

• Site güvenliğinin mesul amiri güvenlik firmasının o sırada varsa görevli güvenlik müdürü, o olmadığı takdirde görevli güvenlik amiri o da yoksa en kıdemli güvenlik personelidir. Site güvenlik yönergesinin yerine getirilmesinden mesul amir tek başına mesuldür.

• Nöbetçi ve güvenlik kulübeleri yanında bir personel  yayayı gördüğünde girişini izleyerek şahsı eğer üzerinde şüpheyi mucip bir çanta, torba ve benzeri eşya taşıyorsa el dedektörü ile aramasını yapıp, kontrol edip geçişini sağlayacak, diğer personele tanımlayacak, diğer site personeline çıkışına kadar hareketlerini bildirerek güvenlik amirinden talimat bekleyecektir.

• Eğer şahıs site içinde bir binaya veya ortak kullanım alanlarına, park ve bahçelerine yöneldiği takdirde yine koordinasyon halinde ve iletişimle şahsa yaklaşarak geliş amacını soracak misafir veya site sakiniyse kendisine yardımcı olunacak ve fakat site sakinleri ile ilgili özel bilgiler verilmeden kendisine eşlik edecektir.

• Eğer gelen şahıs postacı veya kargo şirketi elemanı ise kimlik sorulacak, adrese kadar kendisine eşlik edilecek ve hareketleri ve çıkışı takip edilecektir. .

• Gelen şahıs satıcı ise veya ticari amaçla orada bulunuyorsa site hudutlarından uzaklaştırılacaktır.

• Bütün posta kutularına veya blok girişlerine reklam, afiş, poster, bildirge, gönderi, broşür  vesaire  matbuat bırakılmasına hiçbir şekilde müsaade edilmemesi ilgililerin site çıkışından çıkarılması sağlanacaktır.

• Eğer gelen vasıta taşınma amacı ile geliyorsa yani kamyon veya kamyon vasıflı eşya nakli amacı giden vasıta ise taşınma gelen giden formu doldurularak yönetime teslim edilecektir.

• Site demirbaşları özellikle yangın tüpleri vs. kontrol edilecek, taşınma sırasında doğabilecek hırsızlık vakalarının önüne geçilmesi için çıkışa kadar vasıta başında bulunulacaktir. 

• Site hudutları içersinde park etmiş sakinlere ait araçların kapı, cam veya farlarının açık olup olmadığı kontrol edilecek, böyle bir durumda kat malikine güvenlik amirince haber verilecektir. 

• Site içinde daha önce park etmiş araçların yanına ikinci bir sıra yapılmasının önüne geçilecek trafik ve yaya akışı sağlanacaktır. Park ederken diğer araçlara verilen zararlar tutakla hemen tespit edilip yönetime derhal bildirilecektir. 

• Güvenlik amiri polise bildirip derhal vukuat tutanağı düzenleyip olayı ilk mesai saatinde site yönetimine bilgi verilecektir. 

• Yangın halinde derhal itfaiyeye bildirilip site sakinlerinin güvenliğini sağlamak için yangın mekânı boşaltılacak ve diğer güvenlik tedbirleri alınacak, hırsızlığa geçit verilmeyecektir.

• Güvenlik amiri polise bildirip derhal vukuat tutanağı düzenleyip olayı ilk mesai saatinde site yönetimine bildirecektir. 

• Site telefonuna gelen şikâyet ve vukuat ihbarları tutanakla tespit edilecek, ilk mesai saatinde site yönetimine bildirilecektir.

• Acil ambulans ihtiyacı olan kat sakini site telefonunu araması veya güvenlikten yardım istemesi halinde  derhal ambulans çağrılacak ve tutanakta belirtilecektir. .

• Site içindeki her türlü adli vukuat, Güvenlik Amiri ve personeli tarafından izlenecek, derhal kolluk kuvvetine bildirilecek, tutanak tutulacak ve ilk mesai saatinde Yönetime verilecektir

• Ağır sağlık vakaları Güvenlik Amiri ve personeli tarafından izlenecek, derhal mağdur site sakinlerine yardım ile Ambulans ve Hastane hizmetine ulaşmalarında yardımcı olunacak, tutanak tutulacak ve ilk mesai saatinde Yönetime verilecektir.

• Ölüm hallerinde durumdan derhal kolluk kuvvetine bilgi verilecektir. Tutanak tutulacak ve ilk mesai saatinde Yönetime verilecektir.

• Site mahallinde araç içersinde oturarak site sakinlerini rahatsız edici tarzda hal ve hareket içinde olanlar derhal uyarılacak siteden güvenli olarak çıkış yapmaları sağlanacaktır. 

• Site dışından tamirat tadilat arıza bakım onarım için gelen resmi veya özel şahıslar  kimlikleri sorulmak suretiyle kontrol edilecek davet ve görevleri dışındaki müdahaleleri  önlenecek, görev ve talimat sınırlarını aşmamaları sağlanacaktır.

• Eğer site ortak kullanım alanları, demirbaşları, site binaları ve tesisatına zarar vermeleri halinde bu husus hemen bir tutanakla tespit olunup şahıslara da imza ettirilip ilk mesai saatinde yöneticiye  yazılı ve sözlü vukuat tekmili verilecektir.

• Site binalarının, çatılarının ve dış cephelerinin tamir boya bakım tamiratı vesaire işlerinin izlenmesinde güvenlik amiri ve personeli birinci elden mesuldür.

• Her türlü zararı önleyecek tedbirleri tamirat yapan firma veya şahıslara aldırmak zorundadırlar.

• Site binalarının dış cephe rengini, balkon veya balkon demir parmaklık rengini, bina projesini değiştiren tadilatları derhal tutanakla tespit edip ilk mesai saatinde sözlü ve yazılı vukuat tekmiliyle yöneticiye ihbar edecektir.

• Site içindeki her türlü araca gelecek zarar, güvenlik personelince  gerekli yerlere raporlanacaktır. 

• Site yönetiminin belirleyeceği saatlerde   komşularını ve diğer site sakinlerini rahatsız edici şekilde müzik dinleyen, eğlence yapan, balkonlarda ve bağımız bölümlerinde rahatsızlığa sebebiyet verenler vardiya amirince uyarılacak, ilk mesai saatinde sözlü ve yazılı vukuat tekmiliyle yöneticiye ihbar edecektir.

• Site mıntıkası dışından gelen şahıslarca çöp konteynırlarının karıştırılması önlenecek  herkes tarafından konteynırların dışına çöp bırakılması ve atılması engellenecektir.

• Belediyeden gelen çöp toplama görevlilerince site sakinlerinin araçlarına ve mallarına ve ortak alanlar ve demirbaşlara zarar ve hasar verilmemesi için araçlar takip ve onlara eşlik edilecektir.

• Gürültü yapmamaları hususunda görevliler uyarılacaktır.

• Çöp toplama günlerinde konteynır önüne araç park edilmesi engellenecektir.

• Dairelerin  tadilat ve tamiratı sonucunda çıkan moloz, malzeme, artık vs.nin çöp konteynırı içine veya yanına bırakılması engellenecek aksi hal derhal tutanakla yönetime bildirilecektir.

• Yer kaplayan ve taşınması ve nakli ücrete tabi olan ve belediye çöp görevlilerince alınmayan eski her türlü eşyanın çöp konteynırı yanına veya site ortak alanlarına bırakılması önlenecek aksi hal derhal tutanakla yönetime bildirilecektir.

• Site Güvenlik görevlileri, Ortak kullanım alanlarına bırakılan bisiklet, motosiklet, bebek arabalarının çalınmasını önleyici tedbirleri almak bu konuda sahiplerini uyarmak sahipsiz olarak bulunanların sahiplerini araştırarak teslim etmek yükümündedir.

• Site dahilinde personel yürüyüşüne, konuşmasına, giyimine site sakinleri, kat malik ve kiracılarına saygı çerçevesinde dikkat edecek. Aksi hal derhal güvenlik amirince ihtar edilecek ve derhal site yönetimine bildirilecektir.

• Site sakinleri ile tevessül edilse bile sohbet edilmeyecek özel görüşme yapılmayacaktır.

• İki güvenlik görevlisi bir arada bulunmayacak, telsizle dahi olsa sohbet etmeyeceklerdir. Görev bırakılarak Site dışından gelen yabancılarla personel akraba ve yakınları ile sohbet edilmeyecektir. Bu tür konuşmalar görev alanı dışında ve görev saatleri dışında yapılmalıdır.

• Konaklarda yapılacak iç ve dış tüm tamirat ve tadilat işleri ile ilgili olarak, konak sahiplerinin işletmemize dilekçe vermeleri, buna bağlı olarak da çağırılacak taşeron firma çalışanlarının isimlerinin İşletme Müdürlüğü?ne bildirilmiş olması zorunludur.

• Güvenlik kapılarımızdaki görevli personel tarafından gelen taşeron firmalarının ve çalışanlarının izin yazıları ile isimlerinin olup olmadığı mutlaka kontrol edilecektir.

• Konutlara gelen bütün ekipler, izin yazısı olsa bile konut sahibinden teyit alındıktan sonra içeriye alınacaklardır.

• İzinsiz imalat ve tadilat yapmak isteyenler ve bildirilen listelerde ismi olmayan çalışanlar içeriye alınmayacaktır.

• Ancak ilgili konut sakini tarafından yeni isim bildiriminde bulunulduktan sonra yapılacak işlem uygunsa (saha amirine sorularak) çalışanlar içeriye alınacaklardır.

• Malzeme getiren araçlar kontrol edilecek, gerekirse refakat edilecek, kapalı kasa ve minibüslerin içleri mutlaka görülecektir,

• Taşeron firmalar eğer birden fazla daireye gideceklerse, tüm gidilecek dairelerden ayrı ayrı teyit alınacaktır,

• Firmalar site içerisinde çalışma yaparken başka bir konut sakini arayarak kendi konutuna da uğramalarını arzu ederse,  bu durum taşeron firma tarafından mutlaka güvenliğe bildirilecek ve güvenlik konut sahibinden teyit aldıktan sonra giriş yapabileceklerdir.

• Siteye günlük giriş yapan ve konutlarda görevli tüm çalışanların (bahçıvan, yardımcılar ve şoförler), girişte yaka kartı almaları ve bu kartları kesinlikle boyunlarına asmaları zorunluluğu kendilerine gerekirse her girişlerinde tekrar hatırlatılarak, durum takip edilecektir.

• Siteye kısa süreli çalışmalar için gelen şahıs ya da firmalar için güvenlik tarafından işletmeye bilgi verilecek, işletme onayından sonra, konut sakininden de teyit alınarak çalışacak kişiler ilgili oldukları daireye  gönderileceklerdir.

• Servis, temizlik, market, vb. gelen şahıs ya da firmalar için, konut sakinlerinden telefon ile teyit alınacaktır.

• Devriye gezen güvenlik elemanları, yukarıda bahsi geçen hususlarla ilgili kontrolleri, düzenli olarak aksatmadan yapacaklar, aksaklıkları ve tespit edilen ihlalleri Yöneticiliğimize rapor edeceklerdir.

• Site ortak kullanım alanında gereksiz yanan elektriklerin kontrollerini yapacak

• Site ortak kullanım alanlarının,yönetimin belirlediği kurallara uyulup uyulmadığının kontrolünü yapacak gerekli durumlarda uyarıda bulunacak   

•       YÖNETİMİ